La Commission de services régionaux du Sud-Est (NBSE) dessert les comtés de Westmorland et d'Albert à travers neuf piliers de services pour les communautés régionales. De l'infrastructure municipale au développement économique, en passant par la promotion touristique et la coordination du transport, l'organisation avait besoin d'un site Web bilingue unifié pour servir résidents, entreprises, membres du conseil et intervenants régionaux.
Plateformes:
Web, Mobile, Tablette, Ordinateur
Livrables:
Website, CMS, Design Web
Technologies:
Craft CMS
Comprendre le défi
Regrouper plusieurs secteurs de services sous une seule plateforme présentait des défis importants. NBSE avait besoin de dépôts documentaires sécurisés pour les documents de gouvernance, de ressources touristiques publiques, de formulaires d'emploi directs, de l'intégration ECO360, de calendriers séparés pour réunions et événements, de capacités d'infolettre, et de contrôles d'accès pour les documents confidentiels dans les deux langues officielles.
Trouver la bonne solution
Notre équipe a utilisé Craft CMS pour bâtir une plateforme bilingue avec contrôles d'accès précis. Les documents du conseil restent limités aux utilisateurs autorisés pendant que les ressources touristiques demeurent accessibles au public. Nous avons ajouté des calendriers doubles, l'automatisation des candidatures, la distribution d'infolettres et les connexions API externes. Chaque division de service fonctionne de façon indépendante dans ce cadre unifié.
Livrer des résultats incroyables
NBSE fonctionne maintenant avec une gestion centralisée de l'information et de meilleurs parcours pour les utilisateurs. Les citoyens peuvent accéder aux services de déchets comme aux ressources de développement d'entreprise par des chemins clairs.
Les tâches administratives ont diminué grâce à l'automatisation documentaire, et le tourisme régional profite d'une promotion d'événements renforcée. La plateforme appuie le rôle grandissant de NBSE avec les changements récents de gouvernance provincial.
Études de cas